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FAQ

[이용안내] 고객센터
anne | 2017-08-24 | 조회수 2286

 


1. 영업시간 : 평일 오전 9시~오후 4시
 - 공휴일과 영업시간 이후에는 답변이 어렵습니다.
 - 직원 휴가로 답변이 불가능할시 공지사항으로 안내드립니다.
 


2. 상담방법 : Q&A 게시판 문의
 - 전화상담이 불가능한점 양해 부탁드립니다.
 - 실시간 답변은 어렵습니다. 여유있게 문의 주시기를 부탁드려요.
 - 블로그 댓글로 문의주실 경우 답변이 늦거나 누락될 수 있습니다.
 - Q&A 게시판이 아닌 리뷰 게시판 등에 문의를 남겨주실 경우 별도 안내 없이 삭제처리 됩니다.



3. 교환/반품 접수 및 불량/오배송 문의 : Q&A 게시판 접수
 - 확인이 필요한 사항이 많은 문의건은 답변이 조금 늦어질 수 있습니다.
 - Q&A 게시판에 남겨주시면 최대한 빠른 답변 드리도록 하겠습니다. (필요시 사진 첨부 가능)








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